Häufige Fragen.
Für Ihre Gäste, für Sie und für einen guten Start. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns über die Seite Mehr Details.
Für Ihre Gäste
- Müssen Ihre Gäste eine App installieren?
- Nein. Der QR-Code am Tisch öffnet die Rechnung direkt im Browser des Smartphones.
- Wie teilen Ihre Gäste die Rechnung?
- Jeder Gast wählt seinen Anteil: nach Gericht, zu gleichen Teilen oder als freien Betrag. Der ganze Tisch sieht live, wer bezahlt hat und was noch offen ist.
- Welche Zahlungsmittel können Ihre Gäste nutzen?
- Zahlungskarte, Apple Pay und Google Pay.
- Ist Trinkgeld Pflicht?
- Nein. Vorgeschlagen werden 10, 15 oder 20 % oder kein Trinkgeld. Berechnet wird es auf den Anteil jedes Gastes.
- Erhalten Ihre Gäste einen Beleg?
- Ja. Nach der Zahlung steht der Beleg als PDF bereit oder wird per E-Mail gesendet.
- Werden die Bewertungen Ihrer Gäste veröffentlicht?
- Nein. Wertungen und Kommentare nach der Zahlung gehen in Ihren Managerbereich und werden nur von Ihnen gelesen. Sie können darauf antworten.
Für Sie
- Was sehen Sie im Managerbereich?
- Ihre Tische live, Ihre Zahlungseingänge, Ihre Trinkgelder, die Bewertungen Ihrer Gäste, Ihre Analytics und jede Woche eine Analyse Ihres Geschäfts. Die vollständige Liste finden Sie auf der Seite Managerbereich.
- Ist die Anzeige wirklich in Echtzeit?
- Ja. Ihr Managerbereich aktualisiert sich sekundengenau: Tischstatus, offene Beträge, Zahlungen und Trinkgelder.
- Funktioniert Splitzy mit Ihrer Kasse?
- Die Splitzy-QR-Codes sind in Echtzeit mit der Kasse des Betriebs verbunden. Nennen Sie Ihr Kassensystem in Ihrer Anfrage: Wir bestätigen Ihnen die Kompatibilität.
- Können Sie Ihre Zahlen exportieren?
- Ja. Die Analytics im Managerbereich bieten einen Export und einen druckbaren Bericht.
- Wie gelangen Sie in Ihren Managerbereich?
- Über die Schaltfläche „Im Managerbereich anmelden“ oben auf jeder Seite dieser Website.
Erste Schritte
- Wie erhalten Sie mehr Details?
- Füllen Sie das Formular auf der Seite Mehr Details aus. Wir melden uns unter der angegebenen Adresse und stellen Ihnen Splitzy vor.
- Wie sind die Konditionen?
- Wir stellen sie Ihnen in diesem ersten Gespräch vor.
- In welchen Ländern ist Splitzy verfügbar?
- Splitzy richtet sich an Betriebe in Frankreich, Deutschland, der Schweiz und den Benelux-Ländern.
Sprechen wir über Ihren Gastraum.
Ein paar Worte zu Ihrem Betrieb, und wir melden uns, um Ihnen Splitzy vorzustellen.